“是的呢，黎小姐，”客服说，“只要年终评级不合格，我们这边就会上门检查。检查之后如果确实不符合安全使用标准，这边就会把产品送去报废的。那时候，您也会相应地得到一些赔偿。请问还有什么问题呢？”

“嗯，”黎之像是在思索，“安全模式失灵，在充电舱内无法自动断电、引发警报；还有亲密模式失控……都是影响到安全使用的问题吧。”

“是的呢。”

“我这边需要留存证据吗？”黎之问。

“还是希望您留存相关证据，便于我们取证。”

“一定要等到年终评级才可以报废吗？”黎之又问。

“不一定的。如果是特别严重的问题，这边建议您及时反馈，方便后续的理。”对面的机Loading...

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